美的售后服务电话全国统一维修点系统查询 400-6140-315(空调常见故障处理方法)
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空调故障维修:维修家用商用空调(风管机、多联机、天花机、柜机、挂机、中央空调、水冷机)不制冷、吹热风、开机跳闸、制冷效果差、不通电、风扇不转、外机不转、内机不启动、开不了机、清洗保养、空调内机漏水、外机异响、内机噪音大、室内机无风、加氟、更换铜管、加雪种、打孔、有异味、拆装空调、空调移机、更换电容器、更换压缩机、更换风叶、更换风机马达、更换空调支架、更换电路板、遥控器失灵、指示灯闪、显示故障代码等故障。
常见空调故障处理的思路及步骤
步骤一:上门检测用户插座220V交流电压稳定,电压接地安全可靠,连接线有无松动和脱落、零线和火线有无错位,无加长管线安装,初步排除用户电源供电、接地不良及信号连接线造成E1保护。
步骤二:上电2分钟内检测室外机L、N接线端子电压为220V,室内电源输出正常,检测零线N与通讯线S之间有直流2—24V波动电压,进一步排除室内机故障。确定故障点在室外机。若显示0V或24V固定不变的电压或低于5V以下的波动电压,则判断为内机板坏。
步骤三:通过观测外机板灯是否亮和闪烁判断5V芯片通讯工作电压是否正常,经仔细观测发现外机指示灯微暗,测量外机直流5V芯片工作电压仅为3.5V,且稳压芯片发热严重。测量模块P、N直流300V输入电压稳定,初步判断为电源负载短路,将室外机负载依次拔除,
拔除室外机直流风扇电机时, 5V芯片工作电压恢复正常,故障点最终确定为室外机直流风扇电机P、N端电源短路引起外机5V通讯芯片工作电压下拉至3.5V,导致室外电脑板不能工作,内机与外机不能建立正常的通讯,最终显示E1室内外机通讯故障。
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总之,如果你能够按照上述的维修攻略和保养方法来维护你的空调,相信它会更加持久耐用。如果你遇到了问题,也不要担心,美的空调的售后服务团队会为你提供专业的帮助。
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