一、2020新媒体发展特点
●全媒体传播体系建设不断推进，新技术带动互联网应用边界不断扩张
●新冠肺炎疫情成为政务新媒体建设实践场和成效检验场，加速推进产业互联网发展和生活服务数字化转型
●新信息技术和新媒体平台在支持与服务疫情防控和复工复产中的作用凸显，信息化驱动引领作用不断增强
●电商直播成为现象级网络销售方式，短视频内容呈高质量转型
二、2021新媒体十大趋势
01. 新基建带动数字经济迎来全面提速提质阶段
随着国家积极布局加快新型基础设施建设，新基建将为数字经济发展提供技术支撑，直接带动数字经济增长，并促进数字经济相关产业升级，激发新型数字业态和模式。
02. 网络安全建设注重严管严控与开放创新并举
没有网络安全就没有国家安全，网络安全工作的严管严控趋势是毋庸置疑的。网络安全工作要做到有法可依，针对在线服务应用、智能家居、5G等新技术安全、远程应用软件等新热点新应用新问题尽快完善相关配套规定，为网络发展提供制度保障。
03. 直播和短视频仍处于黄金发展赛道
当前，互联网企业纷纷入局直播赛道，直播功能成为社交、电商等移动应用标配。“直播+”造就出万物皆可直播的景象，直播和短视频赛道红利显著。同时，直播、短视频等领域的网络监管将会快速跟进并不断严格化，持续发挥公益价值、社会价值。
04. “5G+”加速产业互联网变局
新冠肺炎疫情加速了我国产业互联网发展进程，传统产业数字化发展共识进一步凝聚，产业互联网化实践加速推进。未来，5G、云计算、大数据、人工智能等技术将与产业发展紧密融合，产业链得到优化，催生新的产品类型、商业模式和管理服务。
05. 互联网巨头积极布局超级App生态
疫情期间，生鲜电商、在线办公、无接触服务等新数字化服务模式在培养用户使用习惯的同时，加速了生活服务数字化转型，也让平台经济快速发展。中国互联网巨头纷纷抢占新赛道，强化超级App功能，新技术带动互联网应用边界将不断扩张，为互联网人带来更多机遇。
06. 互联网出海面临新阶段发展机遇和挑战
面对国内互联网市场红利消退的现状，在后疫情时代，越来越多的互联网企业开始瞄准国际市场。与早期互联网出海不同，此阶段的互联网企业出海更加注重社会融入度和体系化，在具备技术保证和跨文化考虑的前提下进行业务布局。同时，当今世界正经历百年未有之大变局，在国际环境影响下，需警惕互联网企业面临因信息安全或其他层面的问题而受到打压的风险。
07. 微传播价值与媒体融合价值回归本质
新冠肺炎疫情期间公众旺盛的信息需求及信息过剩现状，引发人们关于微传播、媒体融合、融媒体价值导向问题的思考。随着传播方式的转变、传播技术的更迭，新闻传播工作的价值本质问题值得关注——未来，新媒体工作需要将出发点和落脚点落在对人的关注上。
08. “耳朵经济”迸发市场发展活力
随着智能家居和产品的发展、5G等新技术的推动、智能语音交互系统的落地，音频内容使用场景会得到迅速拓展。同时，数字音频的伴随性和收听性，在满足儿童、中老年等特定人群需求上具有优势，或许将成为智能互联时代的重要入口，消费场景和模式也将不断多元化。
09. 网络文化呈“破圈化”发展趋势
新传播技术赋予传统文化源源不断的生机与活力，“互联网+文化”“智能+文化”等催生网络文化新业态。根据国家统计局数据，2019年全国文化及相关产业企业营业收入86624亿元，比上年增长7.0%。网络文化内容和平台不断“出圈”，线上线下影响力提升。
10. 数字社会治理共同体建设不断推进
随着政务新媒体建设的不断优化、政务数据的有序共享、互联网平台的有效协同、公众的积极参与，我国多元共治的数字治理模式不断形成。数字社会治理注重融合治理方式，做到线上线下融合治理、国内国外全盘化治理，有助于提升国家治理体系和治理能力现代化水平。
“5G、人工智能、数字经济”
“后疫情时代、微传播、融媒体...”
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